A Alto Brilho, operada por Carla Almeida, está comprometida com a proteção dos dados pessoais dos seus clientes e com a transparência sobre como esses dados são usados. Esta política de privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos os dados pessoais fornecidos pelos nossos clientes.
A responsável pelo tratamento dos dados é Carla Almeida, NIF 270538569, com morada em Rua Santo Tirso, Nº 455, 4620-848 Lousada, Porto, Portugal. Pode entrar em contacto através do telefone 967 318 921 ou do e-mail lojaonline@altobrilho.pt.
Coletamos os seguintes dados pessoais: nome, endereço, número de telefone, endereço de email e informações de pagamento.
Os dados pessoais coletados são utilizados para processamento e entrega de encomendas, gestão de contas de clientes, envio de informações sobre pedidos e produtos, envio de ofertas promocionais e marketing (com consentimento prévio) e resolução de questões e apoio ao cliente.
Tratamos os dados pessoais com base na execução de um contrato para processar e entregar encomendas, no consentimento para envio de marketing, no cumprimento de obrigações legais e em interesses legítimos para melhorar os nossos serviços e a experiência do cliente.
Os dados pessoais podem ser partilhados apenas com empresas de transporte para a entrega das encomendas, quando exigido por lei ou com prestadores de serviços essenciais ao funcionamento da loja, que se comprometem a manter a confidencialidade dos dados.
Tomamos medidas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, roubo, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação ou destruição.
Os clientes têm o direito de aceder aos seus dados pessoais, solicitar a correção de dados incorretos ou incompletos, solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, opor-se ao tratamento dos seus dados para fins de marketing direto, solicitar a limitação do tratamento e solicitar a portabilidade dos seus dados. Para exercer estes direitos, podem contactar-nos através do e-mail lojaonline@altobrilho.pt, por correio para Rua Santo Tirso Nº 455, 4620-848 Lousada, Porto, ou pelo telefone 967 318 921.
Para informações sobre resolução de litígios, deve ser consultada a página indicada no website da Alto Brilho, quando aplicável.
Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. Recomendamos que os clientes revisem esta política regularmente para se manterem informados sobre como protegemos os seus dados pessoais.
Para quaisquer questões ou preocupações sobre esta política de privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, pode entrar em contacto através do e-mail lojaonline@altobrilho.pt ou do telefone 967 318 921.
O titular do website é Carla Almeida, NIF 270538569, com morada em Rua Santo Tirso Nº 455, 4620-848 Lousada, Porto, Portugal, telefone 967 318 921 e e-mail lojaonline@altobrilho.pt.
Esta política de privacidade garante conformidade com o Decreto-Lei n.º 24/2014 e com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
